时间：2022-07-27|浏览：172
我们都是第一批消费者，现在想将自己的遭受告之别的‘进坑’的消费者，但官方群一直处于封禁情况，没法沟通交流。”刘利说。除此之外，除开“仙界数藏”，也是有与其说营销模式类同的店铺在微店出售数字藏品。在校学生王燕对记者说，她在“仙界数藏”买了1000多元的数字藏品，未发货也无法退款，后来看到一家名叫“同创造型艺术”的店铺在做推广，售卖的产品与“仙界数藏”别无二致，就买了价格为1块的数字藏品检测。果然，商家不但未发货，还关掉了退款页面和投诉入口。
在姚新提供的与微店工作员录音通话中，工作人员表示，“服务平台早已尽到了管控责任，惩罚了店面，还会限定它后续的买卖难题。”且这一结果为服务平台最后意见反馈结论。那样，在微店并没有扣除担保金，商家又拒不配合退款的情况下，服务平台除禁封店面外，就不需要担负大量义务了没有？黄文得表明，微店理应开设商家的准入条件，实施信用评价、担保金等标准商家诚信为本的一系列规章制度，并且把比较严重损害消费者权益的商家拉进“信用黑名单”，严格审核商家的控股股东及最终受益人，避免欠佳商家换一个“背心”再次损害消费者的合法权利。
《电子商务法》第三十九条第一款规定：“电商平台经营人理应不断完善信用评价规章制度，公示公告信用评价标准，为消费者给予对平台内销售的商品或者提供的服务进行评价的途径。”黄文得觉得，微店依据消费者对欠佳商家的信用评价，应当知道商家存有损害消费者合法权利的行为，假如微店并没有采用相应措施给予劝阻的，即便其过后能够提供商家的真实名字、地址和合理联系电话，依据《消费者消费者保护法》第四十四条第二款的规定，微店也应当承担责任。
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